Termos e Políticas

Conheça nossos termos e políticas.

Controladora: AVANTE MÍDIA, EDUCACIONAL E PARTICIPAÇÕES LTDA — CNPJ 44.284.893/0001-10

Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 2369, 11º andar, cj. 1102 — Jardim Paulistano — São Paulo/SP — CEP 01452-922

Encarregado (DPO): João Vitor — suporte@dnaavante.com

Vigência desta versão: 17/08/2025


Este documento explica, de forma clara e objetiva, como tratamos seus dados pessoais quando você navega por esta página, solicita informações ou contrata no momento da ssos cursos e serviços. Ao enviar um formulário, iniciar uma compra ou interagir com nossos canais, você declara ter lido e compreendido estes termos.


Quais dados tratamos e por quê

Podemos tratar: (i) dados de contato e cadastro (nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, se informado, cidade/UF e cargo); (ii) dados de contratação e acesso à área de membros; (iii) dados técnicos de navegação (IP, data/hora, páginas acessadas, UTM, cookies e identificadores); (iv) registros de comunicação (opt-in/opt-out, histórico de mensagens).Usamos esses dados para: responder solicitações, viabilizar a compra/entrega dos cursos, cumprir obrigações legais (fiscais/consumeristas), manter segurança e prevenção a fraudes, melhorar a experiência do site e, quando houver sua autorização, enviar conteúdos e ofertas.


Bases legais

Tratamos dados com base em: execução de contrato e procedimentos preliminares (para venda/entrega e suporte), obrigação legal (fiscal/contábil/consumerista), legítimo interesse (segurança, métricas agregadas/anonimizadas) e consentimento (comunicações de marketing e cookies/pixels de marketing).


Consentimento para comunicações (marketing)

O envio de e-mails ou mensagens promocionais depende do seu consentimento.

  • Se a página trouxer um CTA do tipo “Quero receber novidades”, o clique/uso desse CTA representa seu consentimento específico para receber comunicações.
  • Se você não acionar esse CTA, não usaremos seus dados para fins de marketing.Você pode revogar a qualquer momento pelos links de descadastro nos e-mails, respondendo “SAIR” no WhatsApp ou escrevendo para suporte@dnaavante.com.


Cookies e pixels

Usamos cookies necessários para o funcionamento do site. Cookies e pixels de marketing/remarketing só serão utilizados com seu consentimento. Enquanto uma solução de preferências estiver indisponível, manteremos desativados por padrão cookies/pixels de marketing até que você manifeste concordância por um CTA inequívoco. Você pode, ainda, ajustar cookies nas preferências do seu navegador.


Compartilhamento com prestadores (operadores)

Compartilhamos dados estritamente necessários com prestadores que nos apoiam em infraestrutura, processamento de pagamentos, automação de e-mail/CRM, área de membros, analytics e suporte — todos contratualmente obrigados a seguir nossas instruções de segurança e confidencialidade. Exemplos: Hubla (checkout/área de membros) e plataformas de e-mail/CRM, pagamentos, analytics e hospedagem (podem operar no Brasil e no exterior). Não vendemos dados pessoais.


Transferências internacionais

Se algum serviço usar nuvem localizada fora do Brasil, adotaremos garantias adequadas (como cláusulas contratuais-padrão) e boas práticas de segurança.


Segurança, retenção e descarte

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco para proteger seus dados. Mantemos:

  • Leads inativos por até 24 meses ou até a revogação do consentimento;
  • Dados de clientes por até 5 anos após o término da relação;
  • Registros fiscais/contábeis pelos prazos legais mínimos (geralmente 5 anos).

Encerrados os prazos, eliminamos ou anonimizamos os dados, preservando apenas informações estatísticas sem identificação.


Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade, anonimização/bloqueio/eliminação, informações sobre compartilhamentos, oposição (quando cabível) e revogação do consentimento.

Como exercer: suporte@dnaavante.com (assunto: “Direitos LGPD”).Prazo: resposta simplificada imediata e resposta completa em até 15 dias. Para sua segurança, podemos pedir informações para verificar sua identidade.


Menores de idade

Nossos produtos não são destinados a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores sem autorização adequada, procederemos com a eliminação.


Atualizações e contato

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão e a data de vigência estão no topo.

Dúvidas, solicitações e comunicações oficiais: suporte@dnaavante.com (DPO: João Vitor).

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

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